1樓：三星問答服務
如果您的手機只支援2g網路，是無法通過其它方式連線3g\4g網路的。如果手機支援連線無線網路，建議連線無線網路上網。
為什麼手機突然只能用2g網路了？
2樓：匿名使用者
手機突然只能使用2g網路的原因：
1、手機所處區域4g網路基站訊號較弱，手機在接收不到4g網路訊號的情況下，只能自動切換為2g網路基站訊號；
2、手機所處區域無4g網路基站訊號。
拓展閱讀：切換手機資料網路型別步驟
1、以miui系統為例，開啟miui系統設定應用介面，點選「雙卡和行動網路」設定項；
2、接下來，在開啟的頁面中，點選「網路型別選擇」選單項；
3、最後，在開啟的頁面中，點選選擇「4g網路優先」選項，即可優先連線4g網路。
3樓：小蜜哥兒
1、如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話，那麼顯示的確實只有2g網路，這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
2、如果不是，那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。這個的話，換手機或換號就可以了。
3、如果都不是的話，那麼就是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
4、手機可能沒有更新行動網路設定，手機提示你更新的時候就更新下。
5、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
6、如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
4樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
5樓：三星問答服務
1.檢視手機是否支援3g/4g網路。
2.是否使用3g/4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通3g/4g業務。
3.檢視是否啟用3g/4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
手機更改網路模式（2g/3g/4g）方式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式，根據需求選擇即可。
注：1.不同型號手機支援的網路模式不同。
2.部分機器不支援更改網路模式。
6樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
7樓：匿名使用者
手機突然只能用兩句網路有好幾種可能，第一種可能是你網路已經超了，限速了，還有一種你所在地方網路訊號不好。可能是手機欠費了
8樓：水木華
手機突然只能用2g網路有三種可能：
1.可能是手機欠費了，建議交話費。
2.可能是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路，建議離開該地區看手機4g訊號是否恢復。
3.可能是手機硬體，出現問題這種情況建議去手機維修的地方諮詢或找售後。
拓展資料：
2g，第二代手機通訊技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等資訊；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通訊技術規格。
不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：pcs）。
2g技術基本可被切為兩種，一種是基於tdma所發展出來的以g**為代表，另一種則是cdma規格，複用﹙multiplexing﹚形式的一種。
主要的第二代手機通訊技術規格標準有：
g**：基於tdma所發展、源於歐洲、目前已全球化。
iden：基於tdma所發展、美國獨有的系統。被美國電信系統商nextell使用。
is-136﹙也叫做d-amps﹚：基於tdma所發展，是美國最簡單的tdma系統，用於美洲。
is-95﹙也叫做cdmaone﹚：基於cdma所發展、是美國最簡單的cdma系統、用於美洲和亞洲一些國家。
pdc﹙personal digital cellular﹚：基於tdma所發展，僅在日本普及。
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