1樓:逐鹿
少的是運費,或者是優惠券或者是折扣,一般都會少一些
**退款退貨了,**極速退款給我了,可是賣家說我寄回去的東西少一件
2樓:至尊網中名店
那他說少一件,或者他說沒
收到,這都是他說。說是沒有用的改敗。如果賣家拒絕退款申請,您可以申請介入,**介入會要求賣辯禪家提供商品缺少的憑證,如果是簽收後問題,還可能需要賣家提供快遞公司開具的簽收證明。
如果賣家不能提供,或者舉證無效,**會支援退款成功。。。極速退款特權服務與您的維權過程和結果無關,這只是基於買家歷史信譽狀況對買家提供的墊付貨款的服核灶顫務。
3樓:秀月襲顏
賣家肯定會以此為理由拒絕你的退款。你可以申請小二介入譁稿。
如果你在退貨前有拍**,可以上傳當作憑證,以此證明你在發貨時,商品完好,數量不差。
賣家說少了一件,他談蘆缺也是需要提供相關證據的。
相關物流憑證提供過的標準要求:
1)提供的物流紅章憑證應該需包含參考憑證的全部內容(示意圖如下);
2)證明右下含辯角要填寫完整的派件物流公司名稱,並加蓋快公司公章證明;
3)「實際收貨人姓名」要與物流跟蹤記錄上的姓名一致;如果是草簽或已籤,需要提供簽收底單;
為什麼我退貨寄回去運費花了23,可是**運費險只賠了我9塊
4樓:濛濛然然歲月
運費險是保險公司根據買賣雙方之間的地址距離計算出的固定金額,不會根據實際
版退貨運費多少而改變權。
由於獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況。
退貨運費險屬於保險,也有相應的保險範圍,以下是關於使用退貨運費險的注意事項:
1. 退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
2. 只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
3. 必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
若您的訂單有投保運費險,確認收貨前您發起退貨退款申請並填寫正確的退貨資訊後,退款成功後,系統會自動發起理賠,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶,您無需進行任何操作。
若理賠成功,您的訂單將會如下展示:
第一步:點選【理賠成功】,即可檢視理賠金額以及到賬資訊
第二步:理賠成功,將如下展示
5樓:未央de天空
你是用的順豐嗎?首先,**的運費險賠付基本就是按照個人郵寄快遞的最內
低標準進行的。每容個地方的快遞每家快遞收費都是不一樣的。比如你要寄到廣州,也許韻達收你12元,也許圓通就收你15,都是不一樣。
順豐算是最貴的,但是服務也是最好的。不過**賠付不會給你照價賠償的
6樓:匿名使用者
500元以下的物品, 不要用順豐。 貴重物品用順豐! 順豐服務好 有飛機專送!
7樓:烏雞國國王
運費險是第三方保險公司理賠,一般金額是8~12元,也要看賬號等級,等級越高信譽度好,根據運費多少,理賠15元左右,近期退貨率高,或者黑號,京東或者天貓會自動取消運費險理賠。
8樓:abd5申
我用天貓也是跟你的一樣,用順豐寄過去23,結果只賠了12塊
9樓:**招商
因為運費一般都是10元,
10樓:尼薰
你的東西太重了吧。運費險太不人性化
**買到了假貨 賣家不肯退款怎麼辦呀
11樓:藍眼睛
可以先與賣家協商,協商不成可以向第三方交易平臺進行投訴、向行政部門或消協組織投訴,如果還不行就去人民法院起訴。
具體流程如下:
1、要保留有效的證據。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的**,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商。
收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱裡,要清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。
3、確認為假貨,可要求退一賠三。
如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。
4、如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平臺進行投訴。
投訴時需要提交各種證據,電商平臺的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
5、向行政部門或消協組織投訴。
如果平臺服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。
6、提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
12樓:匿名使用者
在**上面購物的時候,經常會出現不滿意的現象。由於是在網上進行購買的商品,不像實體店中挑選那樣,在遇到自己不滿意的商品可以及時退貨,但是**也是可以進行退款退貨申請的,為了大家可以得到一個良好的網購環境,我給大家介紹**退款退貨的流程。
買到實物,但是不滿意的時候,直接登入旺旺號,跟商家進行協商,商家同意後,開啟**網首頁
2.點選「我的**」,再點選「已買到的寶貝」。
3.在頁面的左邊有「退款維權」的選項,再「退款管理」選項,開啟填寫表單即可.
4.寫完內容,提交就可以了,最後是提交內容。再進行退貨就可以了。
5.如果賣家不同意退款,則可以通過投訴的途徑進行維權。
ps;在**上面進行購物的時候,應該使用旺旺,這樣可以保留到很多有效依據。
要選擇交了消保金的商家,這樣就比較容易退款退貨。
做到先禮後兵.祝成功.
13樓:超愛丶
差評啊,差評啊,你先警告他:如果你不退款我就差評,一般的**賣家只要你不給他差評他什麼都願意,可是就看這次你的運氣怎麼樣了,,如果你警告他 了他還不退你就投訴,,或者告訴他不退款你就會把事情鬧大,會鬧到法院去,,反正,哎呀,你就這樣去做吧。。對了,這個包多少錢啊
14樓:滲著淺淺的傷
是**,買的嗎,如果是**買的,一般送到貨覺得不滿意你可以不給錢的。
15樓:
就申請投訴試試看,把7天無理由退貨的標誌和你們的聊天記錄傳上去
16樓:
樓主彆著急。趕緊申訴,要求**介入。把買家和你的聊天記錄(特別是他承認賣假貨的記錄)截圖,還有店家如果在介紹寶貝頁面如果聲稱是真品,截下圖也作為憑證上傳到**。
除了申訴,樓主可以給**客服打**,諮詢或催催申訴進度之類
17樓:匿名使用者
告他!投訴!只要你讓他顏面掃地,lz,他一定會退的!
18樓:匿名使用者
在**有投訴的地方 可以投訴
19樓:劉永方律師
1、在**上買到了假貨,只要能證明是在**上購買的,就可以退貨或者更換,如果**商專家構成欺詐的,屬還可以要求退一賠四的懲罰性賠償。
2、《消費者權益保**》第24條第1款規定:」經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
「在**上買到假貨,顯然不符合購買者的質量要求,如果在7天之內,消費者可以退貨,如果超過了7天,這也符合合同解除的法定條件,購買者可以及時要求退貨。當然,購買者也可以要求更換。
3、根據《消費者權益保**》第55條的規定,如果**商家存在欺詐行為,那麼購買者還可以要求退一賠四的懲罰性賠償。
20樓:**滄月殿下
給他差評,然後投訴他!他就一定會回的!親~相信我喲~~
21樓:哪吒de圈圈
申訴 拍照 差評
22樓:一抹清麗的笑顏
去投訴啊,一般賣家都很注重這個的
23樓:匿名使用者
你確定你是在**網買的?不是吧!
24樓:one琳
給差評還警告下一個買者別上當
25樓:匿名使用者
賣家聯絡不上,怎麼辦?
能退我多少錢英文怎麼說大家能幫我翻
26樓:兩小無猜是笨蛋
how much money can i have to refund
多少錢[詞典] how much;
[例句]如果你幫我,你要多少錢我都給。
if you help me, i'll pay you anything.
想請問大家關於閒魚上退款的問題,關於閒魚退貨退款問題
閒魚上的規則來建議自樓主仔細看看,bai完全是憑藉著買du賣雙方自願才進行zhi 的交易,一切都需要溝通dao之後,雙方都接受了才會有實際的交易行為,系統只是提供一個平臺,不會像你在 上購物那樣來個七天無理由退換貨,然後自動退款回來的,樓主好好研究一下規則吧。關於閒魚退貨退款問題 這個提來問太繞人了...
關於支付寶申請退款的問題,手機支付寶怎麼退款
1.儲存好完整的聊天記錄,這個可以作為輔助證據 2.製備一張完整的送貨單據,交接貨物時請買家出示taobao註冊時候的身份證,並如實填寫其taobao使用者名稱,最後還要簽名。還有賣家最好能用相機或手機拍攝交接貨物的場面,這個證據很直接。3.如果貨物價值不菲,建議約定在網路會所交接貨物,買家驗貨完畢...
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